Безусловно, этот справочник написан для определенного круга читателей.
Если вы:
- фрилансер, предлагающий свои услуги через интернет;
- инфобизнесмен, продающий свои продукты в интернете;
- тренер или преподаватель, обучающий онлайн;
- коуч (психолог, астролог, эзотерик), консультирующий по скайпу;
- представитель МЛМ-бизнеса;
- владелец интернет-магазина;
- визажист (стилист, мастер маникюра, парикмахер), который продвигает свои услуги через социальные сети, то вам точно будет полезна эта книга.
Следует также учитывать, что крупные кадровые агентства иногда просят соискателей указывать ссылку на профиль в социальных сетях. Это реалии нашего времени.
Это пособие рассматривает все вопросы, касающиеся создания личного бренда через профиль в социальной сети. Подробно рассмотрены настройки профиля, возможности их использования для достижения своих целей. Отдельно вынесены различные нетривиальные приемы, о многих из которых вы даже не подозревали.
Для большей полезности и наглядности, книга содержит очень много примеров. Как удачных, так и не очень. В них вы можете узнать себя. Читайте, делайте выводы и действуйте!
Для начала давайте определимся с терминологией. Дело в том, что термин «личный профиль» используется далеко не всеми.
Что это такое? Ваша персональная страница ВКонтакте. Аккаунт, который создается при регистрации в социальной сети и содержит всю информацию о вас, которую вы сочли нужным указать. Ваше личное пространство ВКонтакте, где вы можете писать свои сообщения. Это все об одном. О том, что мы будем называть личным профилем.
Многие, регистрируясь ВКонтакте, даже не задумываются, что эту автоматически созданную учетную запись с вашим именем и фамилией (если вы их указали) и с вашей фотографией (если вы ее, опять же, вставили) можно использовать с выгодой для себя и своего кошелька. А это не только можно, но и нужно делать. Вот об этом у нас с вами и пойдет речь.
Мы уже перечислили тех, кому продвижение личного профиля может принести «непоправимую пользу». Это люди, чье получение дохода строится полностью на личной экспертности. Это те персоны, которым важно, чтобы их воспринимали как профессионала, так как именно от этого зависит их прибыль.
Если вы думаете, что вы и без того «эксперт всех времен и народов» и к вам всегда стоит очередь, а социальные сети – это забавы для школьников, то давайте рассмотрим несколько важных фактов.
Социальные сети отлично индексируются поисковыми системами. Попробуйте найти любого человека через Яндекс или Google. Что вам в первую очеФакт первый. редь выдаст поисковая система? Это будут ссылки на аккаунты в социальных сетях: ВКонтакте, facebook, youtube.
Давайте разовьем эту мысль. Где будет искать вас человек, который услышал о вас впервые? Он пойдет в те же Яндекс или Google. И где он вас найдет? Скорее всего, в социальных сетях, если вы там есть, так как именно эта информация будет выдана в первую очередь. А вы там есть?
С другой стороны, почему бы не использовать этот факт себе на пользу? Оформите свой личный профиль подобающим образом и вы получите дополнительный источник клиентов и почитателей.
Социальными сетями пользуются все больше и больше людей любого возраста. Тысячи тысяч людей начинают свой день с просмотра новостной ленты ВКонтакте. Какие же новости в первую очередь попадают в новостную ленту? Это новости из личных профилей друзей. Делаем выводы. Если у вас много друзей ВКонтакте, а вы регулярно сообщаете какую-то важную информацию, то ее видит достаточно большое число людей.
Активный личный профиль увеличивает продажи. Здесь работает простой механизм. Если вы интересны другим, если люди вам верят, то ваши предложения воспринимаются как рекомендация к действию. Безусловно, такой эффект достигается не за один месяц, но без ваших усилий этого не произойдет никогда.
Давайте посмотрим какие ключевые факторы делают из вашего профиля инструмент для раскрутки персонального бренда.
Ключевые факторы, влияющие на формирование персонального бренда, отмечены красным цветом. Зеленым цветом отмечены факторы желательные, которые усиливают благоприятное восприятие.
Теперь давайте подробно разберем каждый фактор в отдельности.
1. Имя и фамилия.
По правилам любой социальной сети, в том числе и ВКонтакте, персональная страница пользователя (личный профиль) должна регистрироваться на реального человека. А это значит, что ее владелец должен быть обозначен именем и фамилией.
Это, на первый взгляд, простое правило, не так уж редко нарушается, что приводит к таким казусным моментам:
Объяснить причину, почему личная страница пользователя носит различные посторонние названия, достаточно просто. Люди хотят продвигать свои услуги, продукты, свои фирмы и организации. Для этой цели они используют личный профиль. Однако, они не учитывают того, что нарушение правил, позволяет администрации ВКонтакте закрыть такой аккаунт без объяснения причин. Хотя причины вам, конечно, объяснят. Но поможет ли это вам вернуть то, что нарабатывалось длительное время? Тем более, если через такой личный профиль уже шли продажи.
Еще одна причина, по которой лучше соблюдать правила, состоит в следующем. Социальные сети могут помочь вам с продвижением ваших продуктов и услуг гораздо больше, если к вам есть доверие. Людям, прежде всего интересны вы, а уж потом все то, что вы готовы им предложить.
А если вы уже изначально спрятались за странный набор слов? Если в качестве имени вы используете название фирмы? Конечно, и в этом случае кто-то будет добавлять вас в друзья. Но кто это будет? Малоразборчивые люди, которым все равно.
Если же ваша организация достаточно солидна, то нарушение правил для вас и вовсе недопустимо, так как это так или иначе отражается на репутации.
Несколько слов стоит сказать об уменьшительно-ласкательных формах имени и написании имени и фамилии на иностранных языках. Такие варианты также не приветствуются социальной сетью ВКонтакте.
Однако, здесь нужно исходить из соображений целесообразности. Если вас люди знают как Наташу или Алену, то в социальных сетях логично использовать такую же форму вашего имени.
А вот если вы собираетесь предлагать свои услуги русскоязычной части населения, которая в большинстве своем и обитает ВКонтакте, то латинские написания букв использовать точно не стоит.
Признаем, что для продвижения своей личности в социальных сетях требуется определенное мужество. Гораздо проще быть рядовым пользователем или спрятаться за какой-нибудь невнятный ник. Но именно это мужество и ценится теми, кто готов за вами идти. Так что имейте смелость заявить о себе!
с кем поддерживать дружбу
Оформление сообществ в социальных сетях
Пример 1. Нарушение правил использования профиля в социальной сети ВКонтакте. Стоит ли игра свеч? Каждый решает сам.
Пример 2. Добавки к имени видны только, если человек зайдет в ваш профиль. Возможно, это добавляет какие-то оттенки смысла. Но продвижению такие эмоциональные вставки явно мешают.
Пример 3. Конкретная вставка по теме продвижения. Еще раз подчеркнем, что дополнения к имени или фамилии видны только в вашем профиле. Когда вас будут смотреть в списке друзей или от вас придет запрос на добавление
в друзья, там будет только имя и фамилия. На мой взгляд, целесообразнее перенести эту запись в место работы. Тогда надпись будет видна уже и описанных выше случаях. Или добавьте ее в статус.
Пример 4. Иногда дополнительные имена могут усилить восприятие вашего образа. В этом случае, их можно рассматривать как элемент продвижения.
2. Статус.
Статус – это важная информация, которую вы хотите сообщить о себе или о своей деятельности.
Статус расположен прямо под именем и фамилией. Кто-то оставляет это поле незаполненным, но для человека, занимающегося прокачкой своего бренда или продвижением каких-то услуг, это – непозволительная роскошь.
На первый взгляд, сделать подходящую надпись в статусе личного профиля не так уж и сложно. Однако, здесь встречается так много ошибок, что остановимся на этом вопросе подробнее.
Что должно быть в статусе? Информация о том, что вы готовы предложить людям, то важное, что хотите до них донести. Здесь нет места общим фразам и непродуманным высказываниям. Конкретика и только конкретика!
Очевидно, что данная информация должна располагать к вам, выявлять специфику вашей деятельности, доносить особо актуальную информацию.
Представьте себе, что сторонний посетитель заглянул по каким-то причинам на вашу персональную страницу. Возможно, он искал какую-то информацию. Статус должен эту информацию ему дать, или дополнить другие имеющиеся в вашем профиле сообщения.
Давайте рассмотрим конкретные примеры, которые многое вам прояснят.
Пример 5. Автор данного статуса что-то явно хотел нам сообщить. Даже больше, он точно хотел призвать нас к какому-то действию. Но к какому? Что-то о подарках? Какой результат обеспечен? При чем здесь Россия? Ссылка на сайт в статусе никогда не бывает кликабельной, а, значит, ее придется копировать в браузер самостоятельно. Это может произойти, только если вы точно знаете, зачем вам это надо. А у вас возникло желание посмотреть, что там на этом сайте??? Вывод: букв много, а смысла мало. Больше конкретики явно не повредит.
Пример 6. У Анны точно есть что нам предложить. Об этом говорит надпись на аватаре. Но что же мы можем заказать? Забрать своего защитника? Варианты ответов, что имелось в виду, оставляю на ваше усмотрение. Другая информация на странице не сильно помогает. Стоит ли напрягаться?
Пример 7. Четко и по делу. Весь профиль говорит нам о том, что важно для Вероники и что она может вам предложить. Статус вносит полную конкретику.
3. Личная информация
Личная информация делится на две группы: общедоступная информация и подробная информация. Первая видна всем без исключения людям, зашедшим в ваш профиль. Даже тем, кого вы занесли в черный список. Эта информация выводится сразу же под статусом. Ее можно скрыть только в соответствующих настройках. Вторая группа скрывается под строчку «Показать подробную информацию». Люди из вашего черного списка не могут видеть ее вообще, а все остальные смогут увидеть ее только развернув соответствующий список.
Какая информация выведется на всеобщее обозрение – это мы подробно рассмотрим в разделе этой книги, посвященном техническим вопросам. Здесь же стоит упомянуть, что то, что вы сообщите о себе, может повысить ваш рейтинг в глазах возможных клиентов, облегчить им поиски ваших продуктов и усилить доверие к вашей персоне. А может и наоборот.
Какой информации стоит избегать? Здесь нет четких рекомендаций. Одна и та же информация может по-разному восприниматься в разных профилях. Например, возраст. В каких-то случаях он может идти в плюс, а в других в минус. Тренер пятидесяти лет – это весомо. А вот начинающий пятидесятилетний копирайтер, ищущий клиентов через социальную сеть, имеет уже меньше шансов. Возможно, во втором случае, о возрасте стоит и умолчать.
Что же сообщать о себе?
Самый важный критерий здесь – информация должна способствовать вам в достижении ваших целей, характеризовать вас, как профессионала в той области, которой вы занимаетесь.
Совершенно очевидно, что для политика заполнение поля «Политические взгляды» считается обязательным. А вот для всех остальных? Иногда может и навредить.
Давайте рассмотрим несколько пунктов из раздела личной информации, к заполнению которых нужно подойти вдумчиво. Конечно, если ваша цель – использовать социальные сети как дополнительный источник получения клиентов и заказов.
Семейное положение. Однозначно не стоит выбирать какие-то поясняющие значения, вроде «Все сложно». Особенно обстоятельно следует подойти к заполнению этого пункта, если вы занимаетесь темой взаимоотношений.
Перечислять всех братьев, сестер, включая троюродных тоже чаще всего не стоит.
Не нужно заполнять пункты из раздела «Интересы» километровыми списками. Конечно, ваши любимые фильмы и цитаты могут отлично вас охарактеризовать. Но писать в этих графах сотни тысяч букв точно излишне.
Раздел «Карьера». Конечно, ступени нашей карьеры привели нас к той точке, в которой мы есть сейчас. Но иногда перечисление мест работы и занимаемых там должностей может играть не в нашу пользу. Например, если вы работали таксистом, а сейчас переквалифицировались в копирайтеры, то, возможно, данный факт не стоит фиксировать в вашем личном профиле.
Отдельно скажем о графе «Дети». Сейчас никого не удивишь тем, что мама, имеющая малышей, активно работает через интернет. Но если вы предлагаете услуги по созвону с клиентами, то наличие у вас маленьких детей может отпугнуть потенциального работодателя.
Пример 8. Посмотрите в графу «Родной город». Подобный вариант, когда в этой графе пишут все города, в которых когда-либо был, либо те, которые произвели неизгладимое впечатление, встречается не так уж редко, как может показаться. В итоге, подобным списком вы отвлекаете внимание от информации, которая действительно достойна внимания. Помните, чем меньше букв вы пишете, тем больше вероятности, что их прочитают. И примут к сведению.
Пример 9. Те, кто заполняют личную информацию ключевыми запросами по продвигаемой ими теме, наверное, думают, что подобные действия приведут к ним в профиль потоки клиентов из поисковых систем. Увы и ах, ничего подобного не произойдет. Кроме того и потенциальных покупателей скорее отпугнет.
Пример 10. Прочитав такую личную информацию, можно вполне представить живого человека, написавшего ее. Кроме того, понятно, чем этот человек может быть полезен мне, случайно заглянувшей в его профиль.
4. Аватар.
Аватар – это особенная картинка или фотография на персональной странице пользователя, которая является публичным графическим представлением этого человека. В социальных сетях в качестве аватара принято использовать фотографию владельца профиля.
Безусловно, есть люди, которые считают, что данный элемент личного аккаунта не является важным. Наверняка, вы видели такие персональные страницы, владельцы которых не сочли нужным вставить на соответствующее место хоть какою-то фотографию, выглядящие подобным образом:
Что ж… Если эти люди присутствуют в социальной сети только в качестве потребителя контента, то такой факт, как отсутствие аварата, их и не должен волновать. Волновать это должно вас, если вы ищете в интернете возможность заработка.
Какой же аватар выбирать для личного профиля? На наш взгляд, предпочтение нужно отдать фотографии владельца профиля. Желательно, чтобы на ней было видно лицо человека, очень желательно, крупным планом. Отметим, что лицо желательно, но бывают и исключения, которые мы ниже рассмотрим в примерах.
Что же касается самой фотографии, выбранной для аватара, то рекомендации здесь могут быть только общими. Дело в том, что восприятие человеком себя всегда отличается от восприятия этого человека другими. То, что одним людям будет казаться красивым, другим может показаться агрессивным, третьим – скучным. Но так или иначе, рекомендации все равно есть.
Во-первых, фотография, использованная для аватара, должна характеризовать вас, как профессионала. Если вы, например, стилист, то фотография с отдыха, где вы запечатлены с облупленным носиком и убранными под ободок мокрыми волосами, может сильно испортить впечатление о вас. Но точно такое же фото вполне подойдет для человека, ведущего тренинги о путешествиях.
Обратите внимание, что мы говорим исключительно об аватаре. В своих альбомах и на стене своего профиля вы можете публиковать все, что сочтете нужным. Хотя подробнее об этом мы поговорим в соответствующем разделе.
Во-вторых, подойдите к выбору фотографии, которая будет представлять ваш профиль, ответственно. Возьмите самую лучшую из всех возможных. Ведь это теперь будет ваше виртуальное лицо.
В-третьих, правильно выбирайте область для миниатюры. Ваши новости в ленте новостей будут сопровождаться не вашим аватаром в полную величину, а только его квадратной областью. Очень важно, чтобы миниатюра показывала ваше лицо.
В-четвертых, не меняйте аватар слишком часто. Люди привыкают к знакомым изображениям в своей ленте новостей и следят за новостями от интересных персон.
Пример 11. Вот что смущает в этом профиле? При ближайшем рассмотрении это профиль директора по персоналу в крупной компании и профессионального коуча, развивающего какой-то там бизнес. Но какое впечатление производит котик на аватарке? Хочется ли пообщаться с данным персонажем на тему как
стать успешнее и богаче?
Пример 12. Видимо, владелица этого профиля заботится о правильном питании.
А возможно, она просто очень любит персики. А еще возможно, что ей было все равно, какую фотографию поставить на аватар, лишь бы что-то было.
Пример 13. Очень распространенное использование аватаров у приверженцев какой-либо деятельности. И их можно понять. Однако, люди все же хотят общаться с людьми. Им интересны прежде всего вы, а не ваша деятельность. Ваша деятельность может их заинтересовать позже, но сначала покажите им свое лицо. Это вызовет гораздо больше доверия.
Пример 14. Профиль «лазермена», человека, показывающего зрелищные шоу. Конечно, лица здесь не видно, но зато понятно, чем этот человек занимается.
Как мы уже писали выше, иногда бывают исключения из правил, – и это именно этот случай. Здесь, в целях продвижения, важнее показать целостный образ, идею, нежели настоящее лицо. Понятно, что никто не осудит парня, если он решит опубликовать на аватаре свою фотографию.
Пример 15. Надпись на аватаре рукописным шрифтом… Смотрится не очень, читается сложно, к тому же портит миниатюру, представляющую профиль в новостной ленте.
Пример 16. Продуманное использование аватара. Правда нажать на ссылку, на которую указывает стрелка, не возможно. Она в статусе не кликабельная. Но значительно лучше, чем в примере 15.
Пример 17. Аватар, сделанный специально под событие. При этом есть и лицо владельца. Важно только заменить такой аватар на обычный, когда событие пройдет.
Пример 18. Классная машина! Но где же Руслан?
Пример 19. Смотришь на этот 4 аватар и сразу понимаешь, что Марина инструктор йоги и имеет отношение к детям. Отлично!
Записи на стене. Контент.
Казалось бы, что все основные моменты мы с вами уже рассмотрели. Аватар, статус и личная информация вполне могут создать благоприятное впечатление о вас. Но дело в том, что незаполненная стена вашего профиля, скажет о вас больше, чем все красивые фразы в статусе. И высказывание это будет не в вашу пользу.
Даже если вы заполняете стену своей персональной страницы ВКонтакте исключительно репостами с чужих пабликов, вы все равно характеризуете этим себя. Дело в том, что человек не может делиться информацией, которую он не одобряет. Так или иначе, цитируя чужие мысли, вы показываете, о чем думаете сами.
Репосты, безусловно, лучше, чем пустая стена. Но злоупотреблять ими не стоит. Пишите что-то о себе. Делитесь тем, что произошло с вами и вашими клиентами (учениками, партнерами). Высказывайте свои мысли. Рассказывайте о профессиональных планах. Если вы специалист в какойлибо области, поверьте, в этой теме всегда есть что сказать людям. Выступайте как эксперт, делитесь советами и кейсами. Очень скоро у вас появятся постоянные читатели и почитатели. А они, в свою очередь, приведут новых людей, заинтересованных в вашей теме.
Репостами обычно злоупотребляют те, кто ведет свои (или чужие) сообщества ВКонтакте. Иногда личные профили таких людей представляют собой точную копию сообщества, которые администрируются данным специалистом. Делать этого, однозначно, не стоит. Зачем людям вступать в ваше сообщество, если все можно посмотреть у вас? Кроме того, слишком частое обновление информации в профиле ведет к тому, что люди просто отписываются от таких новостей. Ведь новости с персональной страницы пользователя попадают в ленту его друзей с большей вероятностью, чем новости группы. А если эти новости однообразны и приходят от одного и того же человека очень часто, то проще исключить такие посты из своей новостной ленты. Стоит учитывать, что пользы вашей группе такие репосты тоже не приносят. Ведь делаете их только вы, а этого явно не достаточно для работы с активностью. Резюмируем: выбирайте важное из своих сообществ и делитесь только этим. Лучше не чаще 2-3 раз в неделю. Реже можно.
Если наша стена не закрыта для сообщений других людей, то иногда там может оказаться то, что вовсе там не должно быть. Запросы от приложений, используемых вашими друзьями; благодарность за дружбу со ссылкой на свою страницу; просьбы о помощи; а иногда и откровенный СПАМ. Пожалуйста, чистите свою стену от подобных высказываний. Оставляйте только то, что может принести вам пользу: благодарности за вашу работу, вопросы о вашей деятельности, отзывы о ваших услугах и т. п.
Особо отметим случаи участия пользователя в конференциях, где для общения используются комментарии ВКонтакте. Часто, ничего не подозревающий участник конференции пишет ответы на вопросы, которые задает спикер, а в это время его профиль превращается в подобное:
Если такое произошло, то подобные посты со своей персональной страницы ВКонтакте нужно удалить.
Чтобы они вообще никогда не появились в вашем профиле, транслирование их в ваш аккаунт нужно просто отключить. Перед тем, как что-то написать на конференции, где используется плагин комментариев ВКонтакте, нажмите на маленькую синюю кнопку с буквой «В». Кнопка эта расположена рядом с кнопкой «Отправить» (см. рис. ниже). После того, как кнопка будет нажата, она станет более бледной. Это даст вам понять, что перенос ваших сообщений в ваш личный профиль отключен. Теперь вы можете смело комментировать сколько хотите. Все сообщения останутся только там, где вы их пишете.
Пример 20. Веяние нашего времени – участие в различных флеш-мобах, требующих отчетности в личном профиле социальной сети.
Конечно, для организаторов это хороший ход – так они повышают вирусность и привлекают новых участников в свои проекты. А чем это может быть полезным для самих участников?
Конечно, если вы выполняете все задания и реально получаете пользу от данного флеш-моба, то честь вам и хвала. Однако подобные примеры вызывают только недоумение, особенно, когда слово «ничего» появляется на вашей стене уже двадцатый день подряд.
Друзья. Их количество.
В наш век переизбытка информации, когда за внимание посетителей приходится бороться всеми возможными способами, важным может быть все. Любая деталь, которая добавляет плюсов вашему имиджу, должна быть учтена.
Большинство людей, которые заходят в чужой профиль по каким-либо причинам, обращают внимание на количество друзей этого человека. Отметим здесь несколько важных моментов.
Если у вас очень мало друзей и подписчиков – это настораживает. Повторимся, что наша книга написана для тех, кто продвигает через интернет свои товары или услуги, для тех, кто заинтересован в дополнительной аудитории. Как же у такого человека может быть 4 друга и 1 подписчик?
Конечно, гоняться за количеством не стоит, мы еще поговорим об этом, рассматривая следующий пункт. Но и пренебрегать этим фактором тоже не стоит.
Встречается еще такая картина: друзей у человека мало, а подписчиков очень много. Это может служить сигналом, что такой человек редко бывает ВКонтакте или не уделяет должного внимания тем, кто посылает запросы ему в друзья. Кто-то со временем отпишется, кто-то потеряет интерес. Это закономерный результат. Люди сейчас хотят внимания. Значит, его нужно им дать.
Еще одна ошибка – не следить за своим списком друзей. Добавили человека в друзья год назад и забыли про него. А ведь со временем люди могут удалять свои профили ВКонтакте, их профили может удалять сама социальная сеть. Между тем они так и «висят» в ваших списках, портя картинку вашего профиля. Например, вот так:
Во ВКонтакте можно разделять всех друзей на категории. Сильно детализировать здесь не стоит, но раздел «Коллеги» можно завести. Конечно, здесь за работоспособностью профилей нужно следить особенно тщательно. Также будет хорошо, если вы соберете в этом разделе людей именитых в вашей теме, чье присутствие в вашем личном профиле добавит веса и вам.
Если вы, по каким-то причинам, не желаете, чтобы какого-то человека видели среди ваших друзей, но при этом не хотите и ему отказать в дружбе, то можно занести его в категорию «Скрытые друзья». Как это делается мы подробно рассмотрим в главе этой книги, посвященной техническим вопросам и «фишкам».
Активность на стене профиля.
Ну вот, друзья, мы и добрались до последнего важного фактора, который должен присутствовать в личном профиле. И это – активность. То, что этот фактор рассматривается последним, не должно вызывать у вас иллюзий, будто он имеет наименьшее значение.
Случалось ли вам видеть личные страницы пользователей, у которых по 5 тысяч друзей и больше, а под их постами нет ни одного лайка? Не кажется ли вам это странным?
Доводилось ли вам видеть личные профили, в которых их владелец предлагал (на выбор):
— собрать тысячи лайков ВКонтакте;
— «продвинуть» вашу группу ВКонтакте;
— обеспечить поток клиентов и заказчиков через социальные сети;
— обучить вас построению личного бренда;
— помочь вам заработать первый миллион.
И при этом в его профиле на стене стоит беспросветная тишина.
А собственно, какие мысли это может вызвать? Скорее всего, что все эти посты никому не интересны. Что у данного человека нет последователей. Что он что-то делает не так и вряд ли сможет помочь вам.
И вот что мы хотим до вас донести: активность очень важна. В вашем личном профиле не должен гулять ветер, там должны «обитать» люди – комментировать, ставить отметку «нравится» и даже делать репосты. Ведь вирусный маркетинг – это не то, что вы зарегистрировались ВКонтакте. Это когда вы выложили фотографию колье, которое вы сами изготовили и продаете, а им поделились в своих профилях n-ное количество ваших друзей. Просто потому, что им это понравилось. В результате чего вы получаете заказы на свои изделия.
Приходится признать, что для того, чтобы активность в профиле была, этим профилем нужно заниматься. Мы уже писали про это в разделе «Стена профиля. Контент». Если в вашем профиле есть статистика (а есть она не у всех), то обратите внимание на ее показатели. Какие ваши сообщения вызывают отклик у аудитории? Что люди комментируют, где ставят лайки?
На приведенном выше скриншоте из статистики личного профиля крестиками отмечены даты выхода постов. Вы видите, что публикация информации на персональной странице, приводит к всплеску активности. Разумеется, это будет происходить только если посты вызывают у ваших друзей отклик и делаете вы их не каждые 5 минут.
Какие посты вам публиковать, как общаться с вашей аудиторией, как себя позиционировать – безусловно, решать только вам. Также вы сами определяете, закрывать ли вам стену от посторонних сообщений. Чаще всего, это единственная возможность избавиться от бесконечного потока СПАМа. Но вот стоит ли закрывать комментарии? Если вы публичная персона, или стремитесь таковой стать, если вам есть что предложить людям, найдите в себе смелость вступать с людьми в диалог. Да, иногда вам будет приходить не вполне ванильная обратная связь. Но если это конструктивная критика, она может стать точкой вашего роста. Кроме того, люди очень ценят открытость. Но, повторимся, решаете здесь только вы.
Пример 21. Публикуемый контент бывает разным и предназначен для того, чтобы его читали. Что хочется читать в социальной сети вам? Наверное, что-то интересное и не сильно сложное. Внимание, вопрос: как долго вы будете следить за новостями, приходящими от Татьяны? Заметьте, Татьяна упорно публикует по одной новости в день. Сколько приверженцев она нашла через социальную сеть ВКонтакте. Вряд ли очень много.
Здесь же хочется сказать, что метки с вашим именем могут появиться совсем не там, где вам хотелось бы. Обращайте на это внимание и своевременно удаляйте все нежелательные отметки. Или же в настройках выставите опцию, чтобы фотографии с метками могли видеть только вы.
Еще один раздел, который мы отметим, не является важным. На нашей схеме он обозначен цифрой 9. Но так или иначе, изза своей графической составляющей, он привлекает внимание посетителей. Это раздел подарки. Если вы популярны и пользуетесь вниманием пользователей ВКонтакте, то, скорее всего, подарков у вас много. Это здорово и, значит, вам не нужно что-либо предпринимать. Если же подарков у вас мало или нет совсем, настоятельно советуем отключить эту опцию в настройках.
Мы рассмотрели с вами факторы, которые можно увидеть, зайдя в профиль любого пользователя ВКонтакте. Теперь поговорим о том, что осталось за гранью видимого, но также влияет на восприятие и на продвижение.
Мы выделили еще два дополнительных фактора, которые тоже можно учитывать.
Первый из них – лента фотографий. Она расположена сразу под основной информацией. На нашей схеме (стр. 5) она обозначена цифрой 8. Лента фото формируется из всех изображений, которые вы выкладываете в альбомы своего профиля или публикуете на стене. Но ее можно редактировать отдельно, согласно вашим целям и задачам. Мы уже говорили, что фотографии, которые вы выбираете для публикации на своей персональной странице – ваше личное дело. Но иногда было бы здорово остановиться и посмотреть на ленту своих фотографий и подумать: что говорят обо мне эти изображения? Пример, расположенный внизу этой страницы, взят из личного профиля инфобизнесмена. Мы оставляем его без комментариев. Будет здорово, если вы сможете сделать правильные выводы самостоятельно.
Не всегда остается замеченным раздел фотографий, на которых вас отметили другие пользователи ВКонтакте.
Что еще стоит учесть
Откройте, пожалуйста, список своих друзей ВКонтакте и внимательно его изучите. Вы можете заметить, что у некоторых из них есть только имена и фамилии, у других рядом стоит место их учебы. У третьих же написан вид их деятельности. Очевидно, что такая дополнительная информация позволяет больше узнать о человеке, а иногда привлекает к его личному профилю дополнительное внимание.
Чтобы такая информация появилась и у вас, вам нужно заполнить поле Место работы в разделе Карьера. Это наиболее предпочтительно, нежели вывод информации об учебном учреждении, которое вы закончили. Пишите здесь то, что хотите транслировать о себе другим людям. Например, вы работаете в ООО «Рога и копыта» менеджером по заточке карандашей, но при этом вы имеете дополнительный доход в интернете, создавая статьи для сайтов. Для вашего продвижения упоминание ООО не требуется совершенно. Укажите только второй вид своей деятельности и, при должном упорстве и правильном позиционировании, однажды он станет для вас основным.
И вообще, если какая-то информация отдаляет вас от ваших целей – не указывайте ее. Никто не вправе требовать от вас указания возраста, города вашего проживания или еженедельных фотоотчетов о вашей жизни. Также верно и обратное, если какая-то информация важна для вашего позиционирования – ее нужно указать.
Все личные профили в социальных сетях открыты для свободного доступа любому пользователю. Т.е. вы можете заходить «в гости» к кому угодно. Для этого вам нужно кликнуть по аватару пользователя или его имени-фамилии. Однако, так называемые настройки приватности позволят вам увидеть в чужом профиле только то, что разрешено вашими правами. Например, если пользователь пометил какие-то материалы, как «доступные только друзьям», а вы не являетесь другом этого человека в этой социальной сети, то вы эти материалы не увидите.
Относитесь к настройкам приватности очень осторожно. Если вы планируете продвигаться в интернете и строить здесь свой бизнес или расширять свою аудиторию и клиентскую базу, то, однозначно, основная информация вашей персональной страницы должна быть открыта для всех. Исключение могут составлять только люди из вашего черного списка. Но это уже другая история, которую мы расскажем в другом разделе этого методического пособия. А пока подведем итоги…
Примеры можно продолжать, но мы не будем затягивать. Кого мы видим на этих персональных страницах? Мы видим здесь людей-экспертов. Даже если у нас возникнут сомнения по поводу их профессионализма, все наполнение их профилей может легко их развеять. А способен ли на подобное ваш аккаунт ВКонтакте?
Мы можем никогда не встречаться с человеком, но при этом покупать у него какуюто продукцию или услуги. Интернет сейчас позволяет делать это с легкостью, хотя обычные опасения никуда не делись. Люди все также переживают за свои деньги и не готовы их переводить кому попало. В таком случае, личный профиль ВКонтакте, который регулярно ведется и содержит подробную информацию, выступает определенной точкой доверия к продавцу. Это ваше виртуальное лицо, ваша визитная карточка, то самое «первое впечатление», которое можно произвести лишь однажды.
Давайте рассмотрим еще один пример, чтобы окончательно закрепить эту тему и увидеть, как ваша персональная страница ВКонтакте может играть против вас.
Пример 22. О чем нам говорит профиль Александра. Ну с первого взгляда ясно, что он имеет какое-то отношение к Велнес-клубу. Правда, не сразу ясно, в каком городе этот клуб находится. Адрес в статусе и телефон этого не проясняют. Строка «Родной город» вносит только путаницу в этот вопрос. Много личной информации,
сильно перекрывающей информацию по делу.
Как исправить: убрать языки, образование и всех братьев-сестер. Заменить аватар, показывающий, какой вы стройный и спортивный. Добавить место работы и конкретизировать статус – не просто адрес, а что получу там именно я, как возможный ваш клиент.
При регистрации на любом ресурсе, в том числе и в социальной сети Вконтакте, автоматически создается ваш аккаунт. Также он называется личной страницей или личным профилем.
В личном профиле отображаются все персональные данные пользователя, его интересы, контакты, увлечения, а также опубликованные посты и комментарии.
Особо отметим, что для регистрации в социальных сетях используется только ваше имя и фамилия. Использование наименования фирмы, ников, случайных слов запрещено правилами любой социальной сети. Такой профиль может быть удален без объяснения причин, особенно, если на него будут поступать жалобы.
Чтобы зарегистрироваться Вконтакте и получить свой личный профиль, вам понадобится номер сотового телефона. Это единственная сложность, хотя сама процедура невероятно проста.
Шаг 1. Указать имя и фамилию.
Шаг 2. Пишем номер телефона.
После этого вам на указанный номер приходит код, который вы используете для завершения регистрации.
Как вы понимаете, во Вконтакте возможность создания нескольких личных профилей одновременно ограничена наличием у вас телефонных номеров, которые вы можете указать.
Если при создании профиля вы укажете номер телефона, который уже привязан к какому-то аккаунту, то Вконтакте выдаст вам предупреждение об этом факте.
Вы можете игнорировать предупреждение, что данный номер используется, и продолжить регистрировать аккаунт на этот же телефонный номер. Для этого нужно выбрать опцию «Нажать сюда».
Вот здесь предупреждение будет уже достаточно категоричное. Если вы его проигнорируете и привяжете новый профиль к уже используемому номеру, то старый аккаунт эту привязку потеряет.
Это не уничтожит старый профиль. Но если вы решите использовать его для работы, то очень скоро вы не сможете это делать. ВКонтакте будет требовать привязать новый номер к этому профилю.
Прежде, чем мы перейдем к описанию настроек личного профиля, скажем еще о языке его отображения.
Для того, чтобы выбрать язык, нам нужно пролистать любую страницу ВКонтакте до самого низа. Если ваша стена уже сильно заполнена, сделать это будет проще из какого-то раздела, который вы не сильно часто используете. Например, это может быть раздел «Мои аудиозаписи» или «Мои видеозаписи».
В самом низу мы можем обнаружить несколько функций, в том числе и название языка, в котором вы видите интерфейс ВКонтакте.
Вы легко можете убедиться в том, что название языка — это кликабельная ссылка. Клик по ней развернет вот такое меню:
Здесь вы можете обнаружить две опции, оставшиеся с первоапрельских забав прошлых лет. Это языки советский и дореволюционный.
Выбрав один из этих языков, вы можете обеспечить себе веселое времяпровождение не один вечер, т.к. привычный вид социальной сети преобразится вполне ощутимо. Вот, как отображается на дореволюционном языке знакомое многим предупреждение о том, что профиль вашего друга заморожен:
Если же вам нужен какой-то другой язык, а вы его не нашли, обратите внимание на надпись «Other languages», там уж точно отыщется необходимое.
Пример 23. Если вы выставите у себя в настройках «дореволюционный» язык, то чужие профили будут у вас отображаться именно так. Разумеется, видеть это будете только вы.
Пример 24. Иногда на 1 апреля работники ВКонтакте устраивают небольшие шалости. Будьте к этому готовы. Спасибо за интересный пример нашей ученице Вере Веремейчук.
Управлять личным профилем можно с помощью многочисленных настроек, которые есть в нем. Начнем их рассмотрение с блока меню, который всегда расположен МОИ НАСТРОЙКИ слева вверху. При этом пункты, которые присутствуют в этом меню, зависят опять же от настроек.
Давайте разбираться.
На верхнем рисунке показано расположение блока меню. Там есть строчка «Мои Настройки». Кликаем по ней. Перед нами открывается раздел с множеством вкладок. По умолчанию активна вкладка «Общее», которая начинается списком «Дополнительные сервисы». Галочки в этом списке будут соответствовать тем пунктам, которые будут в нашем меню. Если вы не редактировали этот список, ваше меню будет максимально полным.
Обратите внимание, что данный список не закрывает возможность другим пользователям видеть какие-то разделы вашего проблок меню филя. Данный список только настраивает вид блока меню для вас. Т.е. существует для вашего удобства.
Что обозначает каждый из этих разделов («Мои Друзья», «Мои Фотографии» и т.д.) и какие возможности у них есть, мы рассмотрим более подробно в других главах. Сейчас же мы говорим только о последнем пункте меню – «Мои настройки».
Давайте посмотрим, что еще мы можем настроить во вкладке «Общее».
Сразу после настройки дополнительных сервисов, находится блок «Настройки страницы».
Здесь вы можете установкой соответствующей галочки скрыть блок подарков из своего профиля. Скроется он от глаз ваших посетителей. Как мы уже писали, если подарков у вас мало или нет совсем, это может быть вполне оправданным действием.
Вторая строка – Показывать только мои записи – скроет от посторонних глаз все, что пишут на вашей стене другие пользователи. Т.е. стена при этом не будет закрыта, писать на ней сможет кто угодно (кроме тех, кто есть в вашем черном списке), но видеть данные записи сможете только вы.
Следует ли скрывать посторонние записи? Возможно, только на время, когда вы не можете следить за своим профилем. Например, уезжаете в отпуск. В других случаях, больше подойдет ежедневная модерация, т.е. отслеживание нежелательных записей и их своевременное удаление.
Про отключение комментирования записей мы уже говорили в первой части этой книги. Делать этого мы не советуем. Но, в любом случае, данная возможность у вас есть и расположена она в этом блоке Моих Настроек.
Во вкладке «Общее» Моих Настроек вы можете также изменить пароль на вход в ваш профиль; изменить номер телефона и e-mail, привязанные к вашему профилю. Здесь же меняется адрес вашего профиля. По умолчанию, любой адрес профиля в социальной сети ВКонтакте состоит из цифр, но вы можете заметить этот адрес на любой другой. Например, адрес профиля Натальи Койновой выглядит вот так:
В разбираемой нами вкладке «Общее» можно изменить внешний вид отображения социальной сети ВКонтакте, сделав шрифт отображения более крупным. И здесь же меняется ЯЗЫК, о котором мы уже писали в одной из предыдущих глав.
Следующая вкладка в разделе настроек – вкладка «Безопасность».
Здесь можно настроить возможность входить в социальную сеть ВКонтакте только с помощью специального кода, получаемого на телефон. Учтите, что это не всегда удобно и оперативно. Однако, если вы, например, работаете с чужими сообществами или чужими профилями, то такая возможность может сильно обезопасить вас и ваших клиентов от взлома и нежелательных действий в ваших сообществах.
Также в этой вкладке можно посмотреть, когда осуществлялись входы в ваш профиль и с каких браузеров.
Следующая вкладка в разделе Настроек – «Приватность». Все, что будет видно и доступно посетителям вашего аккаунта, настраивается именно здесь.
Сейчас мы покажем вам, как могут выглядеть настройки этой вкладки у человека, ведущего активную деятельность в интернете, а потом дадим некоторые пояснения.
Итак, вы видите, что у любого пользователя социальной сети ВКонтакте есть возможность ограничить видимость отдельных разделов и пресечь постороннюю деятельность в своем профиле. Что же стоит ограничивать?
Если вы хотите активно развивать свой личный профиль и сделать его одним из эффективных инструментов продвижения чего-либо (своей персоны, товаров, услуг, партнерских программ и т. п.), то вам стоит скрывать только те разделы, которые не приближают вас к вашей цели. Например, можно скрыть раздел аудиозаписей, если у вас их нет или их наличие никак не влияет на популяризацию вашей деятельности. Запрещать другим людям писать на вашей стене – ваше право, но следует помнить, что в этом случае люди не смогут оставить на вашей стене отзыв, поздравить вас с Днем рождения, задать вопрос. Хорошо, если вы оставите им возможность сделать это хотя бы в комментариях к вашим постам. И обязательно оставьте открытыми для всех свои личные сообщения!
Теперь давайте отдельно разберемся со строчкой «Кого видно в списке моих друзей и подписок». Здесь можно спрятать от посторонних глаз некоторых своих друзей. Возможно, повышенная секретность комуто покажется излишней, поэтому данная функция используется редко. Но для тех, кто хочет отделить личное от рабочего, данная функция может оказаться полезной.
Скрыть друзей от посторонних глаз можно следующим образом. По умолчанию напротив этой строчки у вас расположена кликабельная фраза «Всех друзей». Кликаем по этой фразе. У нас выпадает специальное окно, где дан список всех наших друзей. Кликнув на имени друга, вы добавите его в список скрытых друзей. Чтобы не пролистывать весь список, можно воспользоваться поиском, расположенном вверху окна. После того, как вы выбрали тех, кого хотите скрыть от посетителей своего профиля, не забудьте нажать кнопку «Сохранить».
Если вы скрыли каких-то своих друзей (от чего они не перестали быть вашими друзьями ВКонтакте), вам стоит разобраться со следующей строчкой – Кто видит моих скрытых друзей. По умолчанию, там стоит «Только я». Возможно, стоит сделать так, чтобы скрытые друзья могли видеть друг друга. Хотя это и не обязательно.
Во вкладке «Приватность» расположено очень много выпадающих списков. В некоторых из них есть опция «Все, кроме…» Про эту опцию скажем отдельно, потому что при работе с ней могут возникнуть некоторые сложности.
Если вы хотите в каких-то пунктах выбрать ограничение «Все, кроме…», как это сделано на нашем примере со страницы 36 в пункте «Кто может приглашать меня в сообщества», то перед вами возникнет небольшое диалоговое окно:
Чтобы внести в ограничивающий список каких-то друзей, вы можете воспользоваться выпадающим списком. Но если у вас больше тысячи друзей, то делать это очень неудобно. Поэтому можно просто начать печатать имя друга, которого вы хотите ограничить в каких-то правах. И тут ВНИМАНИЕ, имя и фамилию нужно печатать в дательном падеже, иначе никаких совпадений найдено не будет. Правда, если друзей не очень много, то уже по начальным буквам можно найти того, кого вы ищете и тогда наш совет для вас не будет актуальным.
В следующей вкладке Настроек, которая называется «Оповещения», мы рекомендуем включить только Моментальные оповещения на сайте. Это всплывающие подсказки о всех действиях других пользователей, относящихся к вашему профилю. Остальные оповещения лучше отключить, т.к. при активной деятельности во ВКонтакте, это может просто свести с ума.
В пятой вкладке «Черный список» расположены все те люди (точнее их профили), которых вы лишили возможности взаимодействовать со своим профилем. Иными словами – «забанили». Здесь вы можете добавлять новых людей, с которыми не хотите общаться, а также удалять из этого списка тех, кто был добавлен в него ранее, если ситуация как-то изменилась. Подробнее о черном списке будет рассказано в следующей главе этого методического пособия.
Вкладка «Мобильные сервисы» предназначена для тех, кто хочет иметь доступ к сайту ВКонтакте с мобильных устройств. Здесь вы можете посмотреть все предлагаемые для этого условия и тарифы.
Ну и последняя вкладка в Настройках – Платежи. Она нужна для покупки голосов – внутренней валюты ВКонтакте, необходимой, например, для покупки подарков или для оплаты дополнительных возможностей внутри приложений. Здесь вы сможете видеть, какие операции были вами совершены, и сколько голосов находится на вашем счету в данный момент.
Напоминаем, что мы рассматривали раздел блока меню «Мои Настройки» со всеми имеющимися здесь вкладками. Будет очень здорово, если вы изучите все разделы самостоятельно, оценив полезность каждого пункта для себя и примерив различные опции под свои цели. Здесь нами были даны общие рекомендации, которые, мы надеемся, будут вами учтены и позволят вам использовать свой личный профиль с максимальным удобством и пользой.
Хочется заметить, что настройки периодически меняются – что-то добавляется, чтото модернизируется, а что-то убирается. Поэтому, если вы найдете какие-то несоответствия реального интерфейса настроек с описанием или скриншотами этого издания, большая просьба сообщить об этом. Мы будем очень вам признательны.
У каждого пользователя социальной сети ВКонтакте есть возможность занести любой чужой профиль в черный список. Это действие еще называется «бан» или «забанить».
Пользователь, попавший в ваш черный список в социальной сети больше не сможет видеть публикации на стене вашего профиля, отмечать вас на фотографиях, приглашать вас на мероприятия или в группы, вести переписку с вами. Также он никогда не сможет добавить вас в друзья.
Вот какой вид откроется вам, когда вы зайдете в профиль человека, добавившего вас в черный список:
Вконтакте может заблокировать пользователя без всяких предупреждений по первому вашему желанию. Но есть одно ограничение: вы не можете занести в черный список своего друга. Сначала нужно удалить человека из друзей.
Блокировка осуществляется просто. Нужно зайти в профиль провинившегося, не являющегося вашим другом. В левой колонке (той, что находится под аватаром) в самом низу (придется пролистать списки подарков, друзей и интересных страниц) есть опции «Заблокировать», «Пожаловаться» и «Добавить в закладки». Нам потребуется первая из них.
Как только вы нажимаете на ссылку «Заблокировать…», то данный пользователь сразу же оказывается в вашем черном списке.
Как мы писали в предыдущей главе, сам черный список находится в разделе меню «Мои Настройки». Здесь в специальной вкладке «Черный список» находятся все забаненные вами пользователи ВКонтакте. Если вы решите, что зря забанили человека или захотите возобновить с ним общение, то, зайдя в этот список, вы можете удалить оттуда нужного пользователя. Сразу после этого он получает свободный доступ к вашему профилю.
К слову сказать, сами вы можете спокойно видеть профиль забаненного вами и писать ему личные сообщения, если захотите.
В этой главе мы рассмотрим раздел меню «Мои Друзья». Какие возможности и информацию он содержит.
Обратите внимание, что данный раздел состоит из нескольких вкладок. По умолчанию открывается вкладка «Все друзья». В этом списке находятся профили всех людей, чьи приглашения в друзья вы одобрили и кто одобрил ваши запросы. Список этот формируется в случайном порядке, без какой-либо привязки к датам. Если вам нужно посмотреть тех людей, кто добавился к вам в друзья последними, вам нужно открыть список «Новые друзья». На нашем скриншоте он отмечен красной рамкой.
Напротив каждого друга в нашем списке есть 4 опции, которые мы можем использовать в любое время: Написать сообщение, Посмотреть друзей (по данной ссылке вы увидите всех друзей своего друга), Убрать из друзей и Настроить списки. Последняя опция позволяет вам внести своего друга в один из существующих списков. По умолчанию доступно 5 списков: лучшие друзья, родственники, коллеги, друзья по вузу, друзья по школе. Но если вам этого покажется мало, то в колонке справа в самом низу есть опция «Создать список». Здесь вы можете сформировать группу друзей, назвав ее так, как вам вздумается. Например, можно создать свой список клиентов. Конечно, можно обойтись и без списков.
В разделе Мои Друзья есть свой поиск, который поможет вам быстро найти людей с нужными параметрами.
Вкладка «Друзья онлайн» раздела Мои Друзья, покажет вам, кто из друзей сейчас залогинен во ВКонтакте.
Теперь подробнее остановимся на последней вкладке «Заявки в друзья». Дело в том, что эта вкладка может выглядеть поразному, в зависимости от ситуации. Если сейчас у вас нет текущих запросов в друзья (т.е. вам никто не выслал запрос на дружбу), то эта вкладка или пуста, или представляет собой список ваших подписчиков.
Подписчики в социальной сети ВКонтакте – это те люди, кого вы в друзья не приняли. Т.е. человек запрос вам выслал, а вы этот запрос отклонили. Подписчик может видеть новости того, на кого он подписался, в своей новостной ленте. А тот на кого подписан человек новости своего подписчика в новостной ленте у себя не видит. В то время как друзья видят в своих новостных лентах новости друг друга.
Если же на текущий момент у вас есть запросы в друзья, то выглядит это следующим образом. В блоке меню в графе «Мои Друзья» появляется числовое обозначение, сколько заявок на данный момент у вас не рассмотрено. Клик в меню по строке «Мои Друзья» откроет теперь не первую вкладку, а последнюю – «Заявки в друзья». Данная закладка содержит три дополнительные закладки.
На скриншоте мы видим пример ситуации, когда поступила одна заявка в друзья. На этом этапе нам нужно сделать выбор – одобрить заявку или отклонить. Одобрить – значит, добавить человека в друзья. Отклонить – оставить в подписчиках.
Теперь давайте рассмотрим, что такое Исходящие заявки:
Если вы кому-то отправите заявку в друзья, то, пока человек не примет ваше предложение, заявка будет лежать в этом разделе. Но есть еще другой вариант, когда человек сам выслал вам заявку в друзья, вы ее приняли, а человек потом удалил вас из друзей. Что происходит в этом случае? Вы становитесь его подписчиком и заявка от вас лежит в этом же разделе Исходящих заявок.
Обязательно проверяйте периодически этот раздел. Если там появляются ваши заявки, которых вы не оставляли, то отписывайтесь от таких людей, нажав на большую синюю кнопку. Чаще всего это охотники за подписчиками. Также заметим, что если вы сами выслали заявку, но она лежит неодобренной больше недели, то, возможно, эту заявку стоит отменить. Конечно, если вы не желаете видеть новости данной персоны в своей новостной ленте.
Мои фотографии
Переходим к рассмотрению раздела Мои Фотографии. Он содержит 4 обязательных альбома, которые начнут наполняться самостоятельно по мере совершения вами различных действий в социальной сети ВКонтакте.
Альбом «Фотографии с моей страницы» содержит все фотографии, загружаемые вами в качестве аватара.
Альбом «Фотографии со мной» наполняется фотографиями, загруженными другими пользователями ВКонтакте, на которых вы были этими пользователями отмечены. Вы можете зайти в эту папку, и если фотографии вас не устраивают, снять метку. Делается это достаточно просто. Нужно открыть фотографию, на которой есть метка с вашим именем. Под фото расположены кликабельные имена тех, кто на ней отмечен. Рядом с вашим именем есть крестик, нажатие которого удалит ненужную метку.
Третий обязательный альбом называется «Фотографии на моей странице». Все фото, которые вы загружаете в свой профиль, иллюстрируя ими посты, попадают в эту папку.
И последняя из обязательных – «Сохраненные фотографии». Эту папку наполняете вы сами, но с помощью специальных функций ВКонтакте. Любую понравившуюся фотографию из ленты новостей, чужого профиля или из группы можно сохранить в эту папку. При этом, если фотография будет удалена в первоисточнике (откуда вы ее взяли), то у вас она все равно сохранится в этой папке. Для сохранения нужно развернуть любое ЧУЖОЕ фото, просто кликнув по нему.
Под фотографией будет функция «Сохранить себе». Нажав на эту строчку, вы пересохраните изображение в свою папку сохраненных фотографий. Это очень простое удобное действие может иногда сэкономить вам кучу времени.
На верхнем скриншоте видно, что вы можете создавать и свои альбомы. Для этого вам нужно только воспользоваться соответствующей функцией.
Если вы продвигаете какие-либо продукты или услуги, то создание альбомов может помочь вам в структурировании и правильной подаче материала.
Создав новый альбом, не забудьте добавить его описание. Важно, чтобы описания были и к каждой отдельной фотографии – это обычное уважение к вашей аудитории.
Если вы хотите опубликовать альбом в одном из постов своего профиля (или группы), просто откройте нужный альбом и возьмите ссылку на него из браузерной строки. Далее добавьте эту ссылку в пост, который вы создаете. Ссылка, как только вы ее добавите в поле для ввода текста, вызовет простую реакцию – появится превью (предварительное изображение) будущей публикации. После этого ссылку нужно удалить. Она не нужна, изображение будет опубликовано и без нее.
Опубликованный альбом выглядит на стене достаточно презентабельно. В отличие от серии опубликованных фотографий, он имеет еще всплывающую черную полоску на главной фотографии, отображающую описание данного альбома.
Отметим, что с любой фотографией вашего профиля, можно совершать определенный набор действий (в зависимости от альбома, в котором она находится). Для этого нужно развернуть (открыть) фотографию, кликнув по ней мышью.
Например, на загруженных вами фотографиях можно отмечать других людей.
Основной же набор действий спрятан в специальном выпадающем меню. Здесь находится фоторедактор, содержащий различные фильтры и способный значительно доработать внешний вид ваших изображений. Из этого выпадающего меню вы можете указать место на карте, где была сделана данная фотография. Также можно повернуть фотографию, если она неправильно загрузилась.
Подводя итог этой главе, еще раз повторим: создавайте альбомы, давайте им названия и описания, при этом не забывая подписывать и каждую отдельную фотографию. Альбомы позволяют хорошо структурировать изображения, на них можно ссылаться в нужный момент. Кроме того, люди любят рассматривать фотографии, особенно если они правильно оформлены.
Лента фотографий профиля
Лента фотографий есть в каждом профиле и, как мы уже упоминали ранее, из-за своей визуальной составляющей, оказывает определенное воздействие на посетителей.
Если ничего не менять в настройках и не обращать на ленту фото внимания, то она формируется сама по себе. В нее просто попадают все фотографии, которые вы публикуете в своем профиле и которые вы добавляете в созданные вами альбомы.
Между тем, ленту фотографий можно оформить красиво и, что более важно, функционально.
Посмотрите на два примера, приведенных справа, чтобы понять, о чем идет речь.
Как же сделать так, чтобы лента фото всегда выглядела нужным нам образом и ее не выдавили новые фотографии, которые мы публикуем.
Есть два способа. Первый из них требует постоянной корректировки ленты и заключается в следующем. Создаем пост, в который загружаем все картинки, которые мы хотим видеть в ленте фотографий. После того, как пост опубликуется, обновите страницу. Вы увидите, что все фотографии попали в ленту фото. Теперь пост за ненадобностью можно удалить. На ленту это никак не повлияет: все изображения останутся в альбоме «Фотографии на моей стене», а, значит, будут отображаться и в ленте фотографий.
В дальнейшем, когда мы будем публиковать новые посты, добавляемые изображения будут вытеснять старые. Чтобы этого избежать, все нежелательное нужно просто удалить из ленты. На верхнем скриншоте страницы 45 показано, что наведение курсора на изображение, проявляет в его правом верхнем углу крестик, который может это изображение удалить. Опять же, нужно понимать, что в этом случае, изображение убирается только из ленты фотографий, в альбоме и на стене фотографии остаются.
Второй способ менее энергозатратный. Он делается один раз и остается на длительное время. Создаем специальный альбом для изображений, которые мы хотим видеть в ленте фотографий, и наполняем его. Если это вертикальные фотографии, то их потребуется 5 штук, если горизонтальные – 4 штуки. Как только альбом будет создан и сохранен, все загруженные нами фотографии заполнят ленту профиля. Теперь нам понадобится зайти в альбом «Фотографии на моей стене» и выбрать там опцию «Редактировать альбом»:
После этого нам откроется окно редактирования (оно показано на скриншоте справа). Здесь нас будет интересовать только функция «Отображать фотографии со стены в обзоре фотографий», где по умолчанию стоит галочка. Эту галочку нужно снять.
Теперь новые фотографии не будут попадать в ленту фотографий и в ней всегда будут отображаться только необходимые изображения.
В заключение хочется сказать, что оформить ленту фотографий нужно не только эстетично, но и с пользой для той деятельности, которую вы продвигаете.
Выставите там образцы своих работ, если вы дизайнер или мастер маникюра. В профиле инфобизнесмена вполне логично будут смотреться красиво оформленные коробки с инфопродуктами. Не забудьте в этом случае добавить ссылку на лэндинг в описании каждой такой фотографии. В ленте фотографий можно разместить логотип компании или какое-то другое послание нынешним и будущим клиентам. Главное, понимать, с какими вопросами ваша аудитория заходит в ваш личный профиль и чего она от вас ждет.
Мои новости (лента новостей)
Мои Новости (они же Лента новостей, Новостная лента, Френд-лента) – это важная составляющая любой социальной сети. По сути все продвижение и строится на том, чтобы опубликованные посты попали как можно к большему количеству людей в новостные ленты.
Часто можно слышать, что люди, работающие в социальных сетях, свои новостные ленты не просматривают. Вроде как, работы хватает. Однако, мы считаем такой подход неверным.
Правильно настроенная новостная лента – это источник идей для ваших публикаций, поставщик новостей от конкурентов, а также возможность общения с другими людьми. Ведь вы ждете, что ваш профиль будет интересен для сторонних посетителей, так почему вы думаете, что другие этого не хотят? Да, вам тоже нужно проявлять активность в чужих профилях: писать комментарии (по поводу и просто так) и ставить лайки (даже если это отличный пост вашего конкурента).
Простая закономерность: поставьте лайк на аватарах 10 своих друзей – от 5 до 8 из них придут к вам и оставлят лайки на вашей стене. Кажется, мы все это понимаем, но почему-то думаем, что с продвижением все обстоит как-то иначе.
Как же настроить Мои Новости таким образом, чтобы нам самим было интересно это читать? Прежде всего, давайте разберемся, что здесь вообще можно увидеть.
Чтобы увидеть свою ленту новостей, вам нужно выбрать раздел Мои Новости в блоке меню слева.
Новостная лента содержит достаточное количество настроек и разделов, чтобы использовать ее с максимальным удобством для вас.
В самом верху находятся три вкладки. На скриншоте с предыдущей страницы они отмечены цифрой 1. Первая вкладка «Новости» позволяет видеть нам посты, которые были опубликованы нашими друзьями, людьми, на которых мы подписаны и сообществами, в которых мы состоим. Хоть этой теме уделяется очень большое внимание на курсе, напомню, что в ленту попадают далеко не все новости. Это сделано для удобства, чтобы не перегружать информацией тех, у кого много друзей и любимых групп.
Важно понимать, что в ленту в первую очередь попадают новости от ваших друзей (т.е. та информация, которую они публикуют в своих личных профилях) и только потом новости сообществ. Именно поэтому мы так много внимания уделяем развитию личного профиля.
Новости можно просматривать в пяти режимах – цифра 2 на нашем скриншоте. Это режимы ленты, фотографий, поиска, рекомендаций и статей.
В режиме ленты вы видите все публикуемые новости. Более того, вы можете прямо здесь комментировать заинтересовавшие вас посты, ставить лайки и делать репосты. В режиме фотографий можно видеть только изображения. Все записи к ним в таком режиме не отображаются и ставить лайки тут нельзя. Данный режим хорош для того, чтобы быстро отыскать нужную картинку без всяких отвлекающих факторов.
Режим Поиска очень хорош для тех, кому нужно быстро найти какую-либо информацию. Поисковые поля, которые здесь содержатся, позволят вам задать самые разные параметры поиска, что дает возможность найти именно то, что требуется.
Вы можете найти здесь посты, содержащие определенное количество лайков или упоминающие конкретную ссылку. Поэкспериментировав с этим разделом, вы откроете для себя много полезного.
Интересный режим просмотра новостей – рекомендации. Сюда попадает все, что социальная сеть считает заслуживающим вашего внимания. Например, вы часто активничаете в профиле одного из своих друзей. И этот друг оставил комментарий в сообществе, о котором вы даже не слышали. Так пост из неизвестного сообщества может попасть в ваш раздел рекомендаций, т.к. ваш друг счел этот пост интересным.
Последний раздел «Статьи» содержит тексты, опубликованные на вики-страницах.
Блок, отмеченный на скриншоте цифрой 3 есть не во всех новостных лентах. Этот блок может у вас появиться, а потом пропасть. Здесь отображаются профили и страницы, которые социальная сеть считает полезными для вас. Этот блок всегда присутствует в разделе Рекомендации ваших новостей.
Пункт 4 нашего скрина показывает, что вы можете отслеживать как все новости, которые публикуются, так и только самые интересные.
Отметим, что «все новости» – это все же условный показатель. Социальная сеть будет показывать вам только то, с чем вы больше всего контактируете. Поставили лайк на пост сообщества – вот вам все его новости. Игнорируете новости группы в своей ленте – постепенно они оттуда пропадут или будут появляться очень редко.
Мы не рассмотрели с вами еще две важные вкладки. Это вкладка «Обновления» и вкладка «Комментарии». Обновления содержат все действия ваших друзей. В основном это кто с кем подружился и в какое сообщество вступил.
Вкладка «Комментарии» очень полезна для тех, кто активно комментирует. Здесь вы можете найти все посты, где вы оставляли свои комментарии и посмотреть, что пишут там другие пользователи.
Чтобы окончательно закрыть тему ленты новостей, скажем о том, что новости неинтересных для вас авторов вы можете скрывать. При этом люди останутся у вас в друзьях, но их новости больше не будут транслироваться в вашу ленту.
Допустим, один ваш друг слишком активно взялся продвигать неинтересную вам тему. Он делает по 3 поста каждую минуту и все это сильно мешает вам наслаждаться присутствием в социальной сети. Или другой ваш друг создал группу и решил, что все посты из этой группы надо репостить в личный профиль. При этом делает он это сразу за всю неделю. В результате ваша лента заполнилась за 5 минут репостами одного сообщества. Если вы понимаете, что такие новости вам ни к чему, просто скройте их из своей новостной ленты. Делается это очень просто.
Подведите мышь к правому уголку непонравившегося вам поста в своей новостной ленте. Там сразу появится волшебный крестик. Нажмите на него.
После этого перед вами появится большая синяя кнопка, которая позволит вам скрыть все новости данного источника из вашей ленты новостей.
Если вы сделали это нечаянно, то справа есть кнопка «Отмена», которая способна исправить эту оплошность.
Очень хочется верить, что к вам пришло понимание того, что других людей также раздражают одинаковые новости, навязчивая реклама, 10 постов в секунду или бесконечные репосты из ваших сообществ. Не так уж сложно отследить, что интересно вам самим, какая информация находит отклик, какие картинки цепляют глаз. Вот также стоит вести и собственный профиль. Соблюдайте баланс личного и профессионального. Слишком частое упоминание о вашей нескромной персоне тоже может однажды кому-то надоесть. Польза – это наше все. Советы, рекомендации, полезные уроки по продвигаемой вами теме всегда дают хорошее количество репостов и комментариев, а, значит, повышают вашу авторитетность в социальной сети. Конечно, если ваша тема интересна кому-то еще, кроме вас.
Мои закладки
В две другие вкладки этого раздела можно добавлять нужную информацию самостоятельно.
Вкладка «Люди» может содержать ссылки на личные профили других людей. Чтобы добавить ссылку в этот раздел, нужно зайти в профиль, который вы хотите поместить в закладки, и в самом низу левой колонки (под аватаром) найти строчку «Добавить в закладки». Профиль добавится в соответствующую вкладку вашего раздела закладок. При этом совершенно не важно, являетесь ли вы друзьями с этим человеком или нет.
В последнюю вкладку «Ссылки» можно добавить любое сообщество. При этом, вам не обязательно вступать в него. Под аватаром сообщества найдите уже известную вам строчку «Добавить в закладки». Все, сообщество сохранено.
Важно знать, что добавление профиля или сообщества в раздел закладок, не позволит вам видеть их новости в вашей новостной ленте.
Мои Закладки – невероятно полезный и удобный инструмент для тех, кто ведет активный образ жизни в социальной сети ВКонтакте. Как и следует из названия, закладки позволяют быстро найти нужную информацию.
В этом разделе есть 5 вкладок: Фотографии, Видео, Записи, Люди и Ссылки. В первые три попадают новости, под которыми вы поставили лайк. Т.е. в данном случае, лайк служит тем якорем, который перенесет новость в этот раздел.
Иногда те, кто активно использует закладки, достаточно скупо ставят лайки, руководствуясь тем, что раздел закладок будет забит ненужной им информацией. Здесь стоит подумать о своих целях и задачах. Что для вас важнее – продвижение (которое не возможно без вашей активной социальной деятельности) или аккуратный раздел закладок в личном профиле? Кроме того, никто не призывает вас ставить лайки бездумно. Но и не ставить их там, где это можно было сделать, – тоже не очень дальновидно.
Другие разделы меню
Если вы активно занимаетесь продвижением чего-либо через личный профиль ВКонтакте, то важным инструментом для вас будет раздел меню Мои Ответы. Здесь фиксируются все действия других людей, относящиеся к вашему профилю. Здесь вы можете видеть, кто оставил лайк, кто написал комментарий и какой именно, кто выслал запрос в друзья и кто одобрил ваш запрос.
Поскольку люди могут, например, задать вопрос под постом, который был опубликован достаточно давно, и обнаружить его на стене уже сложно, рекомендуем вам регулярно заглядывать в Мои Ответы. Тогда вы сможете своевременно отреагировать на многие действия ваших посетителей и читателей ваших новостей.
Также хочется сказать несколько слов о разделах Мои Видеозаписи и Мои Аудиозаписи. Если данный вид контента используется вами для продвижения, настоятельно рекомендуем систематизировать его по альбомам. Это позволит вам быстро находить нужную информацию и давать ссылки на нужный альбом, а не на отдельное видео или аудио.
Также не забывайте давать подробные описания к видео. Сейчас мало кто начинает смотреть видеозапись, если не понимает, что он там может увидеть. Даже если разместить во ВКонтакте популярный фильм без описания и с описанием, то второй вариант набирает большее количество просмотров. Что уж говорить о частной видеозаписи.
На этом мы заканчиваем рассмотрение пунктов меню личного профиля.
Редактирование личной информации
Также в видимое поле личной информации попадут или сведения о высшем образовании, или последнее указанное вами место работы. Как мы уже упоминали, для продвижения часто более целесообразным будет отображение актуального места работы, нежели образования. Но из правил всегда бывают исключения.
Заполнение всех других вкладок этого раздела не составит для вас никакой сложности. Главное помните: отделяйте существенное от несущественного. Так, никто не расстроится, если вы оставите незаполненной вкладку «Интересы» или не укажете полный список своих братьев и сестер.
Как вы уже знаете, личная информация делится на две группы: ту, что отображается прямо в профиле, и ту, которая спрятана под надпись «Показать полную информацию» (выделено зеленым цветом).
Любая личная информация редактируется в специальном разделе. Чтобы попасть в него можно воспользоваться либо надписью под аватаром, либо кнопкой рядом с пунктом меню Моя Страница (выделено оранжевым цветом).
Как только мы попадаем в раздел Редактирования страницы, мы видим здесь 7 вкладок. Каждая из них отвечает за какие-то сферы нашей жизни, о которых мы готовы сообщить другим людям.
Первая вкладка называется «Основное». Вся информация, которую вы здесь укажете, попадет в видимое поле нашей личной информации профиля.
Отметим, что вы можете здесь легко менять не только второстепенную информацию, но и свои имя и фамилию.
